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物業(yè)管理服務認證
物業(yè)管理服務認證是針對物業(yè)公司管理的一種認證。它是基于顧客感知，關注組織質(zhì)量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度，是國家認證制度中重要的組成部分。其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務發(fā)展”，可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”，市場經(jīng)濟的“信用證”，國際貿(mào)易的“通行證”?！ 》照J證獲證后，物業(yè)公司可以利用服
商品售后服務認證
隨著經(jīng)濟發(fā)展，生活水平的提高，人們對服務質(zhì)量的要求也越來越高，顧客對商家服務的滿意程度逐漸成為選擇消費的重要依據(jù)。為此，越來越多的企業(yè)商家將提升服務質(zhì)量作為其戰(zhàn)略發(fā)展重要一環(huán)，紛紛建立高水平的服務體系，給客戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務。企業(yè)開展商品售后服務認證是建立高水平服務體系的好方法！認證評價是運用《商品售后
商業(yè)企業(yè)品牌評價服務認證
隨著“中國名牌”、“中國馳名商標”禁止商業(yè)宣傳，商業(yè)企業(yè)品牌評價星級評價服務認證逐漸為廣大企業(yè)所熟知。這個認證的依據(jù)是GB/T27925-2011《商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設指南》，它是我國第一部品牌評價國家標準，于2012年開始實施。該標準的核心內(nèi)容為商業(yè)企業(yè)品牌評價指標和分值，滿分為1000
餐廳餐飲服務認證
餐飲服務認證是以服務標準化為手段提高服務提供者的服務質(zhì)量，促進餐飲服務業(yè)健康、有序、規(guī)范的發(fā)展。餐飲服務認證是以顧客感知為基礎，以餐飲服務的環(huán)境、服務設施、服務接觸過程、食品安全等方面進行評價，用認證的方式，將餐飲服務質(zhì)量評價的結(jié)果明示給服務購買者，更利于餐飲服務企業(yè)的品牌化發(fā)展。餐廳餐飲服務認證的
合同能源管理服務認證
眾所周知，合同能源管理（EPC）是指節(jié)能服務公司與用能單位以契約形式約定節(jié)能項目的節(jié)能目標，節(jié)能服務公司為實現(xiàn)節(jié)能目標向用能單位提供必要的服務，用能單位以節(jié)能效益支付節(jié)能服務公司的投入及其合理利潤的節(jié)能服務機制。RB/T302-2016《合同能源管理服務認證要求》標準是合同能源管理服務認證的依據(jù)，它
保安服務認證
隨著我國對外開放的不斷深入，經(jīng)濟迅速發(fā)展，一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和治安秩序是社會各界共同的意愿。目前，不少地方政府加大了對保安產(chǎn)業(yè)的支持力度，不僅出臺了許多加快保安業(yè)發(fā)展的政策，還加大了人力、技術和資金投入，為我國保安業(yè)發(fā)展壯大提供了良好的發(fā)展環(huán)境。目前保安服務不僅包括門衛(wèi)、守護、巡邏、押運、隨身護
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